Clé de voiture perdue : remboursement par l’assurance

Quels contrats peuvent rembourser une clé de voiture ?

Surtout des options précises, avec un plafond par sinistre : l’assistance auto étendue de certains assureurs, et l’assurance des moyens de paiement proposée par les banques.

Assistance auto étendue (dite « 0 km ») : certaines formules prennent en charge la fabrication d’une clé perdue, volée ou enfermée, sur facture d’un professionnel, dans la limite d’un plafond (160 € TTC dans un contrat bancaire publié en 2026).
Assurance des moyens de paiement : des contrats souscrits auprès de la banque couvrent les clés du logement et de la voiture, souvent jusqu’à 305 € par sinistre et par an ; certains seulement si les clés ont été perdues ou volées en même temps que la carte.
Garantie vol de l’assurance auto : selon le contrat, elle peut jouer quand les clés ont été volées ; la simple perte, elle, est rarement couverte par l’assurance auto classique.
Assurance habitation : sa garantie « clés » vise d’abord le logement ; la clé de voiture n’y est couverte que rarement.

Une carte bancaire haut de gamme ne couvre pas automatiquement la perte des clés : les notices Visa Premier consultées n’en prévoient pas. Lisez celle de votre propre carte avant de compter dessus.

Comment se faire rembourser une clé de voiture ?

En trois temps : vérifier son contrat avant l’intervention, faire refaire la clé par un professionnel qui remet une facture détaillée, puis transmettre le dossier dans le délai prévu.

Vérifiez votre contrat

Cherchez les mentions « clés », « perte », « vol » ou « assistance » dans vos conditions générales, et notez le plafond et le délai de déclaration. En cas de doute, appelez votre assureur ou votre banque : certaines assistances organisent elles-mêmes l’intervention.

Faites intervenir Clé Voiture 91

La clé est refaite sur place, au prix annoncé avant le déplacement, puis une facture détaillée et acquittée vous est remise.

Transmettez le dossier

La facture, le récépissé de plainte en cas de vol et le formulaire de votre assureur ou de votre banque. Respectez le délai de déclaration prévu au contrat : une déclaration tardive peut entraîner un refus.

Quels justificatifs remettons-nous ?

Tout ce qu’un dossier de remboursement demande en général, sans que Clé Voiture 91 se substitue à votre assureur :

Devis gratuit avant intervention : le prix est annoncé et validé avant le déplacement.
Facture détaillée et acquittée : prestation, véhicule, date et montant.
Description de l’intervention : double, recréation après perte, ouverture ou télécommande.

Le remboursement dépend de votre contrat, de ses garanties et de ses plafonds : vérifiez-les avant toute démarche. Les réflexes après une perte sont décrits dans clé de voiture perdue : que faire, et les démarches après un vol dans clé de voiture volée : que faire.

Vos questions sur la clé de voiture

L’assurance auto rembourse-t-elle une clé de voiture perdue ?

Rarement avec le contrat de base. Une option d’assistance étendue peut prendre en charge la fabrication d’une clé, dans la limite d’un plafond ; en cas de vol, la garantie vol peut jouer selon le contrat.

Ma carte bancaire couvre-t-elle la perte de clés ?

Pas automatiquement : les notices de cartes haut de gamme consultées ne prévoient pas de garantie clés. Ce sont plutôt les assurances des moyens de paiement, souscrites en option auprès de la banque, qui couvrent les clés, avec un plafond.

Quel montant peut être remboursé ?

Dans les contrats consultés, environ 160 € avec une assistance auto étendue et jusqu’à 305 € par sinistre avec une assurance des moyens de paiement ; certains contrats prévoient davantage. Le plafond exact figure dans vos conditions générales.

Faut-il porter plainte ?

En cas de vol, oui : le récépissé de plainte est demandé par l’assureur. En cas de perte, demandez à votre assureur la liste des pièces à fournir.

Quelle facture fournissez-vous ?

Une facture détaillée et acquittée, avec la prestation, le véhicule, la date et le montant, remise après l’intervention.

Demande de devis : le prix vous est annoncé avant le déplacement

Marque, modèle, année et besoin : Clé Voiture 91 vous rappelle avec un prix, sans engagement.

Assurance et clé de voiture perdue : se faire rembourser